Liebe Gäste,

herzliche Grüße aus Italien!

In Erwartung der Wiedereröffnung des Mezzatorre Hotel & Thermal Spa finden Sie nachstehend ein Update zu den neuen Komfort- und Gesundheits- und Sicherheitsinitiativen, die wir umgesetzt haben, um Ihnen Sicherheit für zukünftige Aufenthalte zu geben, damit Sie buchen - und bei uns bleiben! - mit Vertrauen.

Ihr Komfort, Ihre Gesundheit und Ihre Sicherheit haben für uns oberste Priorität, und wir haben uns immer verpflichtet, das höchste Niveau an Sorgfalt, Hingabe und Hygiene einzuhalten.

Aufgrund der COVID-19-Pandemie haben wir nun zusätzliche Maßnahmen, Verfahren und Protokolle eingeführt, um sicherzustellen, dass jeder Aufenthalt bei uns noch magischer, sicherer und sauberer ist.

Diese Seite wird regelmäßig mit den neuesten Informationen über Komfort und Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen aktualisiert und Sie sind daher herzlich eingeladen, sie von Zeit zu Zeit vor der Reservierung und dem Check-in zu überprüfen.

 

Verbesserte Gesundheit und Sicherheit im Mezzatorre Hotel & Thermal Spa

Die neuen Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen wurden in Übereinstimmung mit den aktuellen Richtlinien der Weltgesundheitsorganisation und der nationalen/lokalen Regierungs- und Gesundheitsbehörden verabschiedet.

Diese Maßnahmen - die regelmäßig auf der Grundlage möglicher neuer Richtlinien der oben genannten Behörden aktualisiert werden - umfassen derzeit Folgendes:

  • Temperaturkontrollen für alle Gäste und spezielle Verfahren zum Umgang mit Temperaturfeststellungen von 37,5 Grad Celsius und mehr. Gäste mit einer Temperatur von mehr als 37,5 Grad Celsius werden nicht zum Aufenthalt zugelassen.
  • Von den Gästen wird verlangt, dass sie bei ihrer Ankunft eine Gesundheitserklärung und eine Haftungsverzichtserklärung unterschreiben.
  • Händedesinfektionsmittel werden in den Bereichen mit Gästekontakt wie Hotellobbys, Frühstücksraum, Restaurants und Konferenzräumen aufgestellt.
  • Um Risiken zu minimieren, wird das kontaktlose Ein- und Auschecken gefördert.
  • Verbesserte Gesundheits- und Sicherheitsschulungen für alle Mitarbeiter werden eingeführt, die von der Sensibilisierung für soziale Distanzierung bis hin zum korrekten Tragen von PSA sowie Verfahren zur Überwachung und Meldung von Fällen reichen.
  • Die Mitarbeiter sollen regelmäßig Temperaturkontrollen unterzogen werden, müssen Gesundheitserklärungen unterschreiben und ständig PSA tragen.
  • Die Papierausstattung (wie Zeitungen, Newsletter und Gästeverzeichnisse) soll im gesamten Hotel reduziert werden.
  • Die regelmäßige Reinigung und Desinfektion soll in allen Hotelbereichen deutlich erhöht werden.
  • Bereiche mit hohem Berührungsgrad - wie Empfangstresen, Aufzugstasten, Lichtschalter, Türgriffe, Badezimmer - sollen noch häufiger desinfiziert werden.
  • Die Reinigung und Desinfizierung der Gästezimmer soll verstärkt werden. Der Housekeeping-Service erfolgt nach Terminabsprache und auf Anfrage für den Turn-Down-Service.
  • Bettwäsche und Handtücher sind mit Desinfektionsmitteln und bei höheren Temperaturen zu waschen, um ihre Sterilisation zu gewährleisten.
  • Die Übernahme von angemessenen Maßnahmen der Tischabstände im Frühstücksbereich und im Restaurant, sowie die Sonnenliegen am Strand und am Pool.
  • Die Möglichkeit, den Fitnessraum, den Tennisplatz und das SPA nur nach vorheriger Reservierung zu nutzen, um eine angemessene soziale Distanzierung und Reinigungs-/Sanierungsmaßnahmen zu gewährleisten.
  • Alle Räume werden regelmäßig mit der Ozon-Reinigungsmaschine desinfiziert
  • Im Hotel steht ein Raum für den Notfall covid-19 zur Verfügung.

Das Mezzatorre Hotel & Thermal Spa ist eine GBAC STAR™ akkreditierte Einrichtung. Es hat das GBAC STAR™ Facility Akkreditierungsprogramm erhalten. Das GBAC STAR™ Facility Accreditation Program des Global Biorisk Advisory Council ist die einzige Akkreditierung der Reinigungsbranche für die Prävention, Reaktion und Wiederherstellung von Ausbrüchen. Erfahren Sie mehr unter: gbac.org."

Für weitere Informationen können Sie sich gerne an reservations@pellicanohotels.com wenden.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder mit unserer Gastfreundschaft in einem der schönsten Reiseziele Italiens begrüßen zu dürfen.