Cari ospiti,

saluti dall’Italia!

siamo entusiasti di annunciare che il Mezzatorre Hotel & Thermal Spa riaprirà il prossimo 28 Luglio.

La decisione iniziale di tenerlo chiuso per la stagione 2020 è stata molto dura da prendere; avevamo esaminato diversi scenari possibili per aprire ma le sfide imposte dalla pandemia da Covid-19 sono state svariate, specialmente per quel che riguarda gli spostamenti. Siamo essere umani e, nel mezzo dell’incertezza, ci è sembrata la decisione migliore da prendere per un gruppo alberghiero a conduzione familiare.

Ora, con la riapertura dei confini nazionali italiani, tanto i residenti dei paesi UE quanto quelli di altri paesi possono riprendere a viaggiare in Italia per piacere. Abbiamo quindi deciso di riaprire perché amiamo profondamente il nostro lavoro, il nostro team, i nostri ospiti e amici e, specialmente, perché amiamo il nostro paese.

Ci teniamo a scusarci per qualsiasi inconveniente la precedente decisione possa avervi causato e v invitiamo a monitorare le restrizioni di viaggio verso l’Europa prima di prenotare il vostro soggiorno.

Il tuo comfort, la tua salute e la tua sicurezza sono la nostra assoluta priorità e ci impegniamo costantemente per mantenere i più alti livelli di attenzione, cura e igiene.

A causa della pandemia da COVID-19 abbiamo implementato le misure, le procedure e i protocolli per garantire che ogni soggiorno, da noi, sia sempre più magico, sicuro e pulito.

Di seguito un aggiornamento sui nuovi provvedimenti relativi alle misure di Comfort e Igiene & Sicurezza che abbiamo incentivato per darti la serenità di prenotare e soggiornare da noi in totale tranquillità.

Questa pagina viene regolarmente aggiornata con le informazioni più recenti riguardanti le misure di Comfort e Igiene & Sicurezza; sei perciò gentilmente invitato a prenderne visione volta per volta, prima di una prenotazione e del check-in.

 

Potenziamento del comfort a Mezzatorre Hotel & Thermal Spa

 

AMENITIES PER TUTTI GLI OSPITI

 

  • Una colazione à la carte al giorno

    Un pranzo casual dining presso il nostro ristorante, vini e bevande esclusi
  • Un credito del valore di 100 Euro a camera, da spendere durante il periodo di soggiorno e non utilizzabile per acquisti in negozio
  • Trasferimento di sola andata, dal porto all’hotel, all’arrivo
  • Uso della palestra su appuntamento all’interno della fascia oraria di apertura prevista
  • Servizio in camera incluso
  • Connessione internet Wi-Fi
  • Piscina con acqua di mare riscaldata e accesso privato alla Baia
  • Campo da tennis disponibile su prenotazione
  • Servizio, IVA e tasse
  • Check in h. 16.00 – check out h. 12.00

 

Rafforzamento delle misure Igiene & Sicurezza a Mezzatorre Hotel & Thermal Spa

 

Le nuove misure Igiene & Sicurezza sono state adottate in conformità con le attuali direttive dell’Organizzazione Mondiale della Sanità (https://www.who.int/emergencies/diseases/novel-coronavirus-2019) e delle autorità governative e sanitarie nazionali e regionali.

Le suddette misure – regolarmente aggiornate sulla base delle nuove possibili direttive stabilite dalle autorità sopracitate – al momento includono:

  • Controlli della temperatura per tutti gli ospiti e apposite procedure per il rilevamento della temperatura corporea uguale o superiore i 37.5 gradi centigradi. Il soggiorno non sarà consentito agli ospiti con temperature registrate superiori i 37.5 gradi centigradi.
  • Dichiarazioni sullo stato di salute e moduli di esonero responsabilità che gli ospiti saranno tenuti a firmare al loro arrivo.
  • Appositi igienizzanti per le mani a disposizione degli ospiti presso le aree comuni dell’albergo tra cui la hall, la sala colazioni, i ristoranti e le sale conferenze.
  • L’incentivazione di modalità di check-in e check-out a distanza, al fine di ridurre i rischi
  • Un kit di benvenuto per gli ospiti che include i seguenti dispositivi di protezione individuale (DPI): mascherina per il viso, igienizzante per la mani da borsa.
  • Un potenziamento della formazione in materia di igiene e sicurezza destinata ai dipendenti, che va dalla sensibilizzazione sul distanziamento sociale alle corrette procedure per l’utilizzo dei DPI, al monitoraggio dei casi e alle procedure di notifica.
  • La sottoposizione dei dipendenti a regolari controlli della temperatura, con l’obbligo costante di firmare le dichiarazioni igieniche e fare ricorso ai DPI.
  • Servizi cartacei (giornali, newsletter e directories degli ospiti) ridotti in tutta la struttura.
  • Un significativo incremento della regolare pulizia e sanificazione di tutti gli spazi dell’albergo
  • Un’ulteriore maggiore frequenza  d’igienizzazione di tutte le aree ad alto livello di esposizione e contatto – come il desk della reception, i pulsanti dell’ascensore, gli interrutori della luce, le maniglie delle porte, i bagni –.
  • La garanzia di una procedura di pulizia e sanificazione delle camere degli ospiti ancora più rigorosa. Il servizio di pulizia ai piani è soggetto a programmazione, con servizio di couverture su richiesta.
  • Una maggiore frequenza di ricambio della biancheria e delle lenzuola delle camere degli ospiti (imbustate in camera per ridurre al minimo il contatto).
  • Il lavaggio di lenzuola e biancheria ad alte temperature e per mezzo di disinfettanti che ne garantiscano la sterilizzazione.
  • L’adozione di appropriate misure di distanziamento dei tavoli nell’area colazioni e nei ristorante.
  • La disponibilità all’uso della palestra, del campo da tennis e della SPA solo su prenotazione, al fine di garantire l’adeguato distanziamento sociale e le attività di pulizia/sanificazione.

Per ulteriori informazioni ti preghiamo di contattare l’ufficio prenotazioni all’indirizzo mail reservations@pellicanohotels.com

Nella speranza di accoglierti nuovamente con la nostra ospitalità quanto prima, in una delle mete più suggestive d’Italia.